Opis
Chcesz w prosty i efektywny sposób kontrolować alarm w posesji i obsługiwać podstawowe funkcjonalności domu? Pakiet SAFE to integracja z systemem alarmowym Satel i wygodne zarządzanie kluczowymi funkcjami budynku. Wszystko w ramach jednej aplikacji na smartfonie lub tablecie, zawsze pod ręką.
FAQ
Aktualizacja 2021/03
Co zawiera rozdzielnia Nazca Safe Home?
- Metalową obudowę rozdzielni przeznaczoną do montażu natynkowego,
- Komputer przemysłowy z systemem operacyjnym, oprogramowaniem Nazca
z kluczem licencyjnym,
- Sterownik magistrali, neurony wykonawcze, modem GSM,
- Osprzęt elektryczny i zasilacze niezbędne dla funkcjonowania rozdzielni.
Jakie elementy nie są zawarte w pakiecie Nazca Safe Home
- Elementy wykonawcze, którymi będzie sterował System (np. napęd bramy zewnętrznej, napęd bramy garażowej, napędy rolet, kamery IP, itp.),
- Przekaźniki/styczniki elektryczne (maksymalny dopuszczalny prąd na wyjściu sterownika (neurona) wynosi 3A obciążenia rezystancyjnego).
Jeżeli sterowane urządzenie pobiera większy prąd, to konieczne jest dobranie i zastosowanie przez Instalatora (elektryka) przekaźników/styczników. W takim wypadku rozdzielnica Nazca Safe Home sterować będzie pracą przekaźnika/stycznika, a nie bezpośrednio urządzeniem.
Jakie przewody powinienem przygotować i na które zaciski w rozdzielnicy powinny być one podłączone?
Wytyczne dotyczące przygotowania przewodów znajdują się w dokumencie „Wytyczne dla Instalatora” oraz na schemacie (szkicu) elektrycznym.
Na szkicu opisano poszczególne zaciski wraz z ich funkcją zaprogramowaną w systemie.
Co potrzebuję, aby uruchomić rozdzielnicę Nazca Safe Home?
W celu uruchomienia systemu Nazca Safe Home należy przygotować:
- Zasilanie rozdzielnicy Nazca Safe Home z rozdzielnicy elektrycznej wykonane przewodem minimum 1,5mm2 i zabezpieczone bezpiecznikiem C10.
Dobrą praktyką jest przygotowanie zasilania awaryjnego rozdzielnicy w formie zasilacza UPS,
- Przewód doprowadzający Internet (skrętka komputerowa kat. 5e lub lepszy),
- Stały zewnętrzny adres IP (najczęściej konieczne jest wykupienie tej opcji u dostawcy sieci internetowej),
- Kartę SIM z pakietem internetowym i pakietem SMS,
- Przewody z urządzeń wykonawczych do rozdzielnicy Nazca Safe Home,
- Rozdzielnicę elektryczną zawierającą wyłączniki nadprądowe i ewentualnie przekaźniki/styczniki dla urządzeń wykonawczych same urządzenia wykonawcze w miejscach ich docelowego montażu.
Kto może podłączać i uruchamiać rozdzielnicę Nazca Safe Home?
Rozdzielnicę Nazca Safe Home powinien podłączać i uruchamiać elektryk posiadający wymagane prawem uprawnienia oraz dysponujący doświadczeniem w uruchamianiu instalacji niskoprądowych.
Z uwagi na konieczność odpowiedniej konfiguracji sieci internetowej, osoba uruchamiająca system powinna posiadać również podstawową wiedzę w tym zakresie.
Co zrobić w przypadku problemów z uruchomieniem i konfiguracją Nazca Safe Home?
W przypadku pojawienia się problemów z uruchomieniem i/lub konfiguracją firma APA oferuje pomoc specjalistów automatyki budynkowej, w ramach pakietu 10 roboczogodzin.
Co zrobić w przypadku problemów z działaniem systemu Nazca Safe Home już w trakcie normalnej eksploatacji?
Firma APA udostępnia dla Klientów telefon serwisowy czynny 7 dni w tygodniu w godzinach 6:00 – 22:00. Dyżurujący specjalista automatyki budynkowej pomaga zdalnie w rozwiązaniu ewentualnych problemów. Jeśli usterka będzie niemożliwa do zdalnego naprawienia, firma APA uzgodni z Klientem dalszą procedurę postępowania (Odesłanie wybranych urządzeń do serwisu bądź wizytę serwisanta u Klienta).
Czy można zmienić opisy poszczególnych przycisków lub ich kolejność w aplikacji mobilnej?
Aplikacja mobilna udostępniona użytkownikom Nazca Safe Home jest przygotowana do realizacji konkretnych, predefiniowanych funkcjonalności systemu. W przypadku chęci spersonalizowania aplikacji, firma APA udostępnia pakiet 10 godzin pracy, w którym specjalista automatyki budynkowej APA dopasuje układ widoków, nazewnictwo przycisków, itp. do życzeń Klienta.
Czy system Nazca Safe Home może być rozbudowany o dodatkowe urządzenia/funkcje?
System Nazca Safe Home posiada bardzo duże możliwości w zakresie integracji z różnymi urządzeniami. Warunkiem jest, żeby urządzenie wykonawcze, które ma współpracować z systemem Nazca Safe Home posiadało odpowiedni interfejs komunikacyjny.
Jako opcje dodatkowo płatne dostępne są węzły systemowe obsługujące protokoły komunikacyjne Modbus, BACnet, RS232, RS485, OPC, Lonworks, SMTP, dzięki którym można zintegrować niemal dowolne urządzenie.
W przypadku potrzeby integracji dodatkowych urządzeń należy skontaktować się z działem handlowym APA.